Новини

Що робити під час локдауну, якщо потрібно повернути придбаний товар: поради ГУ Держпродспоживслужби Прикарпаття

|

Споживачі, які придбали або отримали у подарунок непродовольчі товари мають право обміняти або повернути їх протягом 14 днів відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», пише WestNews.

Але як бути, коли товар було придбано до 8 січня 2021-го і він з певних причин не підійшов, а суб’єкти господарювання, які провадять діяльність у сфері торговельного обслуговування населення, припинили приймання відвідувачів до 24 січня 2021 року?

Наразі, законодавець прямо не врегулював дане питання. Однак, споживачу потрібно підтвердити будь-яким способом звернення до суб’єкта господарювання з вимогою обміну товару чи повернення за нього коштів в термін 14 днів з дня купівлі.

Тож, Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області рекомендує споживачу:

  • першочергово повідомити суб’єкта господарювання письмово про
    задоволення вимог, шляхом направлення вимоги поштою (рекомендованим листом) або за допомогою електронних засобів зв’язку;
  • після закінчення локдауну, коли всі магазини будуть відкриті, варто звернутись напряму до суб’єкту господарювання для задоволення вимоги з обміну та повернення товару;
  • якщо заявлені вимоги не будуть задоволені, тоді споживач може
    звернутись до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області з відповідною заявою.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Фейкове масло: на Прикарпатті три підприємства обманюють споживачів

Також читайте WestNews у  Telegram  та  Facebook  найважливіші новини Івано-Франківська та області. Приєднуйтесь!

НовиниСуспільство
Останні новини
ВСІ НОВИНИ

Останні новини

Підписуйтесь на наші мережі